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Häufige Fragen & unsere Antworten

Aus der langjährigen Erfahrung mit unseren Patienten wissen wir, welche Themen und Fragen besonders häufig im Vorfeld einer Reha auftauchen. Diese haben wir gesammelt und hier beantwortet, damit Sie sich gut auf Ihren Aufenthalt in der Klinik Rosenhof vorbereiten können.  

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch persönlich zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!







Je nach Ihrem Kostenträger, bekommen Sie die Fahrtkosten von uns ausgezahlt. Bekommen Sie diese nicht von uns, wenden Sie sich bitte an ihre Versicherung/Krankenkasse.

Beurlaubungen sind grundsätzlich vom Kostenträger nicht vorgesehen. Der stationäre Aufenthalt in unserer Klinik darf nicht unterbrochen werden, deshalb können Ausnahmen nur in schwerwiegenden Fällen genehmigt werden.

In der Regel übernehmen die Versicherungsträger die Kosten für An- und Abreise zur stationären Reha. Für die Übernahme der Fahrtkosten zur Reha müssen bei den meisten Kostenträgern Anträge gestellt werden.

Die Kosten für die Reha werden in der Regel von der gesetzlichen Krankenversicherung oder Rentenversicherung übernommen, sofern die medizinischen Voraussetzungen erfüllt sind. Bei privaten Versicherungen kann dies je nach Tarif variieren. Außer der gesetzlich vorgeschriebenen Zuzahlung in Höhe von 10,00 €/ Tag, übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung oder Rentenversicherung alle für Ihre Genesung notwendigen Kosten. Hierzu gehören die ärztliche Behandlung, alle Anwendungen und Therapien, die Notfallversorgung sowie Unterkunft und Verpflegung. Nicht übernommen werden Kosten für sogenannte „Hotelleistungen“. Hierzu gehören u.a. Telefon, TV und Internet (Parkplatz kostenfrei). Bei einem Hotelaufenthalt sind diese Leistungen bereits im Zimmerpreis einkalkuliert; diese Möglichkeit haben wir nicht. Dennoch entstehen Kosten, denn neben den Anschaffungs- und Vorhaltekosten werden auch für uns Gebühren für GEZ, GEMA etc. erhoben.

Wenn der behandelnde Arzt oder die behandelnde Ärztin das Schwimmen freigegeben hat, kann das Schwimmbad zu den freien Schwimmzeiten genutzt werden.

Das Zimmer müssen Sie bis 9:00 Uhr räumen, jedoch können Sie sich gerne bis zur tatsächlichen Abreise in den Räumlichkeiten der Klinik aufhalten.

Bitte reisen Sie in der Zeit von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr bei uns an. Eine frühere Anreise kann zu Wartezeiten führen. Eine spätere Anreise stört den Prozessablauf Ihrer Aufnahme. Bitte informieren Sie uns umgehend telefonisch bei einer Verspätung.

Rauchen dürfen Sie nur in der dafür vorgesehenen Raucherzone auf dem Klinikgelände.

Gegen Gebühr stehen Waschmaschinen und Trockner sowie Möglichkeiten zum Bügeln zur Verfügung. Pro Wasch- bzw. Trocknergang brauchen Sie drei einzelne Eurostücke. Gerne können Sie bei der Rezeption Geldscheine in Münzen wechseln lassen. Auch Waschmittel-Taps können bei unserem Kiosk an der Rezeption gekauft werden.

Parkplätze (Tiefgarage) stehen in begrenzter Anzahl für PKW kostenfrei für stationäre Patienten zur Verfügung. In unmittelbarer Nähe gibt es keine weiteren Parkmöglichkeiten, daher empfehlen wir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Eine Reservierung ist nicht möglich. Für das Aus- oder Einladen Ihres Gepäcks nutzen Sie einen Parkplatz vor der Klinik. Das Abstellen von Wohnmobilen ist auf unseren Parkplätzen nicht gestattet.

Haustiere dürfen nicht und auch nicht besuchsweise mit in die Klinik gebracht werden.

Alle Zimmer sind mit WLAN ausgestattet. Nach Freischaltung mittels einer Gebühr können Sie das Internet via WLAN im gesamten Gebäude nutzen. Der Gebrauch eines Handys ist grundsätzlich gestattet; im Speisesaal sowie in den Therapieräumen sollten Sie Ihr Handy jedoch ausschalten.

Hier finden Sie eine ausführliche Liste:

Begleitpersonen von Patienten sind in unserem Haus herzlich willkommen. Wenn Sie sich von einem Angehörigen begleiten lassen möchten, fragen Sie dies bitte vor Ihrer Anreise bei uns an. Wir werden Sie über die Kosten der Mitaufnahme einer Begleitperson informieren und ein entsprechendes Zimmer für Sie und Ihre Begleitperson reservieren.

Es gibt vier Möglichkeiten eine Reha in unserer Klinik anzutreten: • direkt nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer ambulanten Operation, • Sie gehen nach dem Krankenhausaufenthalt oder einer ambulanten Operation nach Hause und treten anschließend die Anschlussheilbehandlung (AHB) an, • der Haus- bzw. Facharzt hat Ihnen ein medizinisches Heilverfahren (HV) verschrieben, • als Selbstzahler melden Sie sich direkt bei uns an.